Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap aç ve şirketini kur

1. Sana gelen davet bağlantısını aç ya da cebindebil ana sayfasında Giriş yap'a dokun.
2. E-posta ve şifreyle, cep telefonuna gelen kodla ya da Google, Apple veya Facebook hesabınla devam et.
3. İlk girişte “Şirketini oluştur” ekranı açılır; şirketinin adını yaz. Hesapların, carilerin ve raporların bu şirketin altında tutulur.

Kapalı deneme döneminde hesap yalnızca davetle açılır. Davetin yoksa giriş ekranından bekleme listesine yazılabilirsin.

Banka, kasa ve kredi kartı hesaplarını ekle

1. Özet ekranında Hesaplar bölümüne in ve “+ Hesap”a dokun.
2. Türünü seç (Banka, Kasa, Kredi kartı ya da POS), hesap adını ve para birimini yaz.
3. Açılış bakiyesini ve açılış tarihini gir. Bu tarihten önceki hareketleri girmen gerekmez.

Dövizli hesap açabilirsin; TL karşılığı TCMB kuruyla hesaplanır.

Uygulamayı tanı: tanıtım turu ve Başlarken

1. İlk girişte kısa bir tanıtım turu açılır; “İleri” ile ana ekranları sırayla görürsün, istersen “Geç” dersin.
2. Özet ekranındaki “Başlarken” kartı ilk adımları sırayla gösterir: hesap, cari, ilk kayıt, düzenli ödemeler ve muhasebecini davet etmek.
3. Yeni özellikler geldiğinde bir kereye mahsus kısa bir “Yenilikler” turu açılır; Hesabım → Yardım → “Yenilikleri göster” ile tekrar bakabilirsin.
4. Turu yeniden izlemek ya da gizlediğin Başlarken kartını geri açmak için Hesabım → Yardım bölümüne gir.

Her şeyi tek yerden ara

1. Üstteki büyüteç düğmesine dokun; bilgisayarda Ctrl+K ya da / tuşu da aramayı açar.
2. Cari adı, vergi no, belge no, açıklama, ürün kodu ya da tutar yaz (12500, 12.500 ve 12.500,00 aynı sonucu verir). Türkçe harf ve büyük-küçük harf fark etmez.
3. Sonuçlar cariler, işlemler ve faturalar, teklifler, planlı ödemeler, tekrarlayan faturalar, ürünler, hesaplar ve personel diye gruplanır; dokununca ilgili kart açılır.
4. “gider”, “KDV” ya da “projeksiyon” yazınca yeni kayıt ya da ilgili rapor kısayol olarak en üstte çıkar; Enter ilk sonucu açar.

Telefonda ana ekrana ekle

1. iPhone'da Safari ile Cebindebil'e gir, alttaki Paylaş düğmesine dokun ve “Ana Ekrana Ekle”yi seç.
2. Android'de Chrome ile gir, sağ üstteki menüden “Ana ekrana ekle” ya da “Uygulamayı yükle”yi seç.
3. Ana ekrandaki Cebindebil simgesinden açtığında uygulama tam ekran çalışır.

Gelir, gider, tahsilat ya da ödeme gir

1. İşlemler ekranında sağ alttaki + düğmesine dokun.
2. Türü seç: Gelir, Gider, Tahsilat, Ödeme, Satış faturası, Alış faturası ya da Virman.
3. Tutarı, hesabı ve tarihi gir; gerekiyorsa cariyi, KDV oranını, belge numarasını ve vadeyi ekle.
4. Dekontu ya da faturayı ekleyip kaydet.

Tahsilat ve ödeme hesabın bakiyesini hemen değiştirir. Vadeli fatura ise cari bakiyesine ve projeksiyona girer.

Fiş ya da faturayı fotoğraftan okut

1. Yeni kayıt ekranında “Fiş / fatura oku”ya dokun, fotoğraf çek ya da PDF veya e-Fatura XML dosyası seç.
2. Okunan tarih, tutar, KDV ve satıcı formda görünür; kontrol et, gerekirse düzelt.
3. Satıcı carilerinde yoksa belgeden yeni cari açabilirsin. Kaydettiğinde belge kaydın yanına eklenir.

Birden çok belge için İşlemler ekranındaki “Fiş / fatura yükle” ile hepsini tek seferde seçebilirsin.

Planlı ödeme ya da tahsilat ekle

1. Ödemeler ekranında + düğmesine dokun.
2. Ödeme mi tahsilat mı olduğunu, tutarı, vadeyi ve varsa cariyi seç.
3. Tekrarlıyorsa Tekrar alanından sıklığını seç: her hafta, her ay, 3 ayda bir ya da her yıl. Taksitliyse son tarihi ya da kalan taksit sayısını gir.
4. Vadesi gelince kayda dokunup “Gerçekleşti” de; tutarın bir kısmını ödediysen kalanı açık kalır, istersen “Ertele” ile vadeyi kaydırırsın.

Tekrarlayan satış faturası tanımla

1. Ödemeler ekranının altındaki “Tekrarlayan faturalar” bölümünde “+ Yeni”ye ya da cari kartında “+ Tekrarlayan fatura”ya dokun.
2. Müşteriyi, başlığı (ör. Aylık bakım hizmeti), sıklığı (her ay, 3 ayda bir, 6 ayda bir, her yıl), ilk fatura tarihini ve vadeyi seç; kalemleri gir.
3. İstersen “müşteriye e-posta gönder”i işaretle: fatura kesilince tutar, son ödeme tarihi ve ekstre bağlantısı gider.
4. Zamanı gelince sabah satış faturası kendiliğinden oluşur; açıklamasında dönem yazar (“Aylık bakım hizmeti · Kasım 2026”). Kayda dokunup “Durdur”, “Sıradakini şimdi kes” ya da “Düzenle” diyebilirsin.

Ayın günü korunur; ay kısaysa ayın son günü kesilir (31 Ocak → 28 Şubat). Fiyatı değiştirince yalnızca sonraki faturalar etkilenir. Bu kayıt resmi e-Fatura / e-Arşiv yerine geçmez.

Bir ödemeyi uygulamadan yap

1. Ödemeler ekranında ödemeye dokun ve “Öde”yi seç.
2. Tutar, vergi no ya da abone no, IBAN ve açıklama listelenir; değere dokununca kopyalanır.
3. “… sitesine git” ile GİB, SGK, belediye, fatura şirketi ya da bankanın sitesi yeni pencerede açılır; kendi şifrenle girip ödersin.
4. Uygulamaya dönünce “Ödendi mi?” sorulur: tutarı, hesabı ve istersen dekontu seçip kaydet. Ödeme gider ya da cari ödemesi olarak kaydedilir, tekrarlıysa bir sonraki aya geçer.

Ödeme yerini planlı ödemenin düzenleme ekranındaki “Ödeme yeri” alanından seçersin; listede yoksa “Diğer” ile kendi bağlantını yaz. Seçmezsen hesabının bankası açılır.

Resmi ödemeleri (vergi, SGK) ekle

1. Ödemeler ekranında “+ Resmi ödemeler”e ya da Raporlar → Vergi'de “Ödemelere ekle”ye dokun.
2. Şirketinin yaptığı ödemeleri işaretle: KDV, muhtasar, SGK primi, geçici vergi, kurumlar ya da gelir vergisi, MTV, emlak vergisi.
3. Her birine yaklaşık tutar yaz (vergide tahmin önerilir), ödeneceği hesabı seç ve “Ödemelere ekle”ye dokun.

Son günleriyle tekrarlanan planlı ödeme olarak eklenir; ödeme yeri (GİB, SGK, e-Devlet) hazır gelir. Öderken gerçek tutarı girersin.

Cari (müşteri ya da tedarikçi) ekle

1. Cariler ekranında + düğmesine dokun.
2. Unvanı, türünü (Müşteri, Tedarikçi ya da İkisi de), vergi bilgilerini ve iletişim bilgilerini yaz. Elinde bir faturası varsa “Belgeden doldur” ile alanlar otomatik dolar.
3. Eski programında bakiyesi varsa açılış bakiyesini ve vade gününü gir.

Muhasebecini ya da ekip arkadaşını ekle

1. Sağ üstteki baş harfine dokunarak Hesabım'ı aç ve Ekip'e gir.
2. “Kişi ekle”ye dokun, e-posta adresini ya da cep telefonunu yaz.
3. Rolünü seç: Yönetici (her şey), Muhasebe (kayıt girer), Satış (yalnızca müşteriler, CRM ve teklifler), Satış müdürü (satış + ekibin kayıtları ve satış rakamları) ya da İzleyici (her şeyi görür, değiştiremez).
4. Kişiye davet gider; kabul edince şirketine girer.

Ekleme ve rol değiştirme yalnızca yönetici rolündekilere açıktır. Personel bilgilerini İzleyici ve Satış göremez; Satış rolü kasa, banka, gelir-gider, ödemeler ve raporları da göremez.

Birden çok şirketi yönet

1. Hesabım → Başka bir şirket ekle ile ikinci şirketini aç ya da başka bir şirketin davetini kabul et.
2. Hesabım'daki Şirketler listesinden şirketler arasında geçiş yap.
3. İki ya da daha çok şirketin olduğunda üst çubuktaki kare simgesinden Şirketlerim paneline gir.

Müşterilere otomatik hatırlatmayı aç

1. Hesabım → Müşteri hatırlatmaları'na gir ve “Otomatik hatırlatmaları aç”ı işaretle.
2. Kanalları seç (e-posta, SMS) ve zamanlamayı ayarla: vadeden kaç gün önce, vade günü ve vade geçince kaç günde bir.
3. Ödeme bilgilerini (IBAN gibi), imzanı ve yanıtların geleceği e-postayı yaz.

Hatırlatmalar yalnızca açık bakiyesi olan müşterilere gider. Tedarikçilere gitmez; tek bir cari için kapatmak istersen o carinin düzenleme ekranındaki kutuyu işaretle.

Müşterine ekstre gönder, mutabakat al

1. Cari kartını aç ve “Hatırlatma ve ekstre paylaşımı”na dokun.
2. Hatırlatmayı e-postayla ya da SMS ile gönder, ya da 30 gün geçerli ekstre bağlantısını kopyalayıp WhatsApp'tan paylaş.
3. Müşterin bağlantıyı açıp “Mutabıkız” der ya da itirazını yazar; yanıt sana e-postayla gelir ve cari kartında görünür.

Sahadan tahsilat ve masraf fişi gönder

1. Müşterinin kartında “+ Tahsilat aldım”a ya da Cariler → CRM ekranındaki Saha bölümünde “Tahsilat aldım” ya da “Masraf fişi”ne dokun.
2. Tahsilatta müşteriyi ve ödeme şeklini seç: POS, Nakit, Çek ya da Havale. POS slibinin ve çekin fotoğrafı zorunludur.
3. “Fotoğraf çek ya da seç” ile slibi, çeki ya da masraf fişini çek; tutar, tarih, kartın son 4 hanesi ve onay kodu kendiliğinden dolar. Kontrol edip “Onaya gönder”e dokun.
4. Birden çok şirkette çalışıyorsan formun üstünde “Hangi şirkete?” seçimi çıkar; tahsilatta müşteri listesi seçtiğin şirketinkine döner, masraf fişinde alıcının vergi numarası varsa şirket kendiliğinden seçilir.
5. Muhasebe ya da yönetici Özet'teki “Onay bekleyenler”de fotoğrafa bakar, hesabı seçip onaylar ya da nedenini yazarak reddeder. Tahsilat ancak onaylanınca müşterinin borcundan düşer.

Onay beklerken müşterinin kartında “onay bekleyen tahsilat” yazar ve o müşteriye otomatik ödeme hatırlatması gitmez. Reddedilen kaydın fotoğrafı silinir; gönderen e-postayla haber alır ve “Gönderdiklerim”de nedenini görür.

CRM ekranı

1. Cariler ekranının üstündeki “CRM” sekmesine dokun.
2. En üstte yapılacak takip, potansiyel müşteri ve açık teklif sayıları; altında bu haftanın takipleri, teklif hunisi, potansiyel müşteriler, ekibin son görüşmeleri ve etiketler var.
3. “+ Takip” ile carisiz ya da carili bir iş, “+ Potansiyel” ile henüz alışveriş yapmamış bir firma eklersin; bir görüşmeye dokununca o carinin kartı açılır.

Aramada “crm” yazarak da bu ekrana gidebilirsin. Özet ekranındaki “CRM · takipler” kartı aynı takipleri gösterir.

Görüşme notu ve takip ekle

1. Cariler ekranında müşteriye dokun; kartın ortasındaki “CRM · takip ve görüşmeler” bölümüne in.
2. “+ Görüşme”ye dokun, türünü seç (Not, Telefon, Toplantı, E-posta, Ziyaret) ve ne konuşulduğunu yaz.
3. Bir sonraki adımı unutmamak için “Takip ekle”yi işaretle; ne yapılacağını ve tarihini seç (Yarın, 3 gün, 1 hafta…).
4. Takipler zamanı gelince Özet'teki “CRM · takipler” kartında, CRM ekranında ve sabah e-postasında görünür; yuvarlağa dokunup “Yapıldı” de.

Carisiz bir iş için Cariler → CRM → “+ Takip”i kullan. Takibi ekip arkadaşına atarsan sabah e-postası yalnızca ona gider.

Teklifleri takip et

1. Ürünler → Teklif ve proforma ekranında “+ Teklif”e dokun; istersen “Takip tarihi” gir.
2. Teklifi açıp durumunu güncelle: Gönderildi, Görüşülüyor, Kazanıldı ya da Kaybedildi.
3. Kaybedildi'yi seçince nedenini işaretle (Fiyat yüksek, Rakibi seçti…).
4. Ekranın üstünde ve Cariler → CRM ekranında açık tekliflerin toplamını, bu ay kazanılanı ve kazanma oranını görürsün.

Kazanılan teklifi “Faturaya dönüştür” ile tek dokunuşla satış faturası yaparsın. Potansiyel müşteri, teklifi kazanılınca ya da ilk satışta kendiliğinden “Müşteri” olur.

Carileri etiketle, toplu gönder

1. Cari bilgilerini düzenle ekranında “Etiketler” alanına virgülle ayırarak yaz: Retainer, Otel.
2. Cariler ekranında üstteki # etiketlere dokunarak listeyi süz.
3. Bir etiket seçiliyken “Toplu gönder”e dokun; ödeme hatırlatması ya da ekstre seç ve gönder.

Toplu gönderim yalnızca açık bakiyesi ve e-postası olan carilere gider; her biri kendi bakiyesini görür.

Çalışan ekle ve evrak topla

1. Personel ekranında + düğmesine dokun; ad, işe giriş tarihi ve net maaşı gir.
2. Çalışanın kartında “Evrak bağlantısı gönder”e dokun, istenecek belgeleri seç.
3. Bağlantı çalışana e-posta ya da SMS ile gider; belgelerini telefonundan yükler.
4. Yüklenen her belgeyi kartta açıp onayla ya da düzeltme iste.

Eksik belge kalırsa çalışana 3 günde bir otomatik hatırlatma gider.

İzin gir

1. Çalışanın kartında “+ İzin”e dokun.
2. İzin türünü ve tarihleri seç; pazar ve resmi tatiller düşülerek gün sayısı ve işe dönüş tarihi hesaplanır.
3. Kaydettikten sonra izin formunu yazdırıp imzalatabilirsin.

İşten çıkış dökümü hazırla

1. Çalışanın kartında “İşten çıkış”a dokun.
2. Son çalışma gününü ve çıkış nedenini seç; varsa fazla mesai alacağını ve avans mahsubunu gir.
3. Kıdem, ihbar ve kullanılmamış izin ücretiyle ödenecek net tutarı kontrol et, kaydet.
4. Dökümü yazdır ya da ödeme planına ekle. Yanlışlık olursa çıkışı geri alabilirsin.

Vergi takvimini ve tahminini gör

1. Raporlar ekranında Vergi'ye dokun.
2. İlk seferde “Vergi ayarları”nı aç; şirket türünü (Limited, Anonim ya da Şahıs şirketi) seç, varsa geçmiş yıl zararını ve yılbaşında devreden KDV'yi gir.
3. Yaklaşan vergi ödemeleri son günleriyle listelenir. Altında yıllık kurumlar ya da gelir vergisi (şu ana kadar ve yıl sonu tahmini), geçici vergi dönemleri ve aylık KDV tablosu var.
4. Tahmini vergiler Raporlar → Projeksiyon'a da eklenir; Özet ekranında 30 gün içindeki vergi görünür.

Rakamlar girdiğin kayıtlardan hesaplanan tahminlerdir, beyanname yerine geçmez. KDV'si girilmemiş kayıtlar KDV hesabına katılmaz.

Müşavirin bildirdiği gerçek vergiyi gir

1. Raporlar → Vergi'de ilgili satıra dokun (yaklaşan ödeme, geçici vergi dönemi ya da KDV ayı).
2. Gerçek tutar alanına müşavirinin tahakkuk ettirdiği tutarı yaz; ödediysen “Ödendi”yi işaretle.
3. Kaydet'e dokun. Bu dönem için artık tahmin yerine girdiğin tutar kullanılır; ödenenler yaklaşan ödemelerden düşer.

Gerçek tutarı yönetici ve muhasebe rolündekiler girebilir.

Yapay zekâ asistanını aç ve kullan

1. Yönetici olarak Hesabım → Yapay zekâ asistanı'na gir.
2. Veri aktarımı açıklamasını oku, onay kutusunu işaretle ve “Asistanı aç”a dokun.
3. Sağ alttaki, “+” düğmesinin üstündeki yıldız düğmesine ya da Özet'teki “Asistana sor”a dokun; hazır sorulardan birini seç ya da kendi sorunu yaz. Bilgisayarda sohbet sağ altta küçük bir pencerede açılır, sayfaya bakmaya devam edebilirsin.
4. Cevaptaki bağlantılarla ilgili rapora ya da cari kartına geçebilirsin. “Yeni sohbet” ile baştan başlarsın.

Asistan yalnızca okur; kayıt eklemez, değiştirmez, mesaj göndermez. Kapatmak için aynı ekrandan “Asistanı kapat”a dokun.

Profilini düzenle

1. Sağ üstteki baş harfine dokunarak Hesabım'ı aç.
2. En üstteki profil kartında “Düzenle”ye dokun, adını değiştir ve kaydet.
3. E-posta, cep telefonu, giriş yöntemleri ve şifre aynı ekranın altındaki bölümlerdedir.

Abonelik, kullanım ve fatura bilgileri

1. Hesabım → Abonelik ve kullanım'a gir (yalnızca yönetici rolünde görünür).
2. Planını, bu ay kullandığın fiş okuma ve asistan haklarını görürsün; haklar her ayın 1'inde yenilenir.
3. Fatura bilgileri bölümüne unvanını, vergi numaranı, vergi daireni, adresini ve faturanın gideceği e-postayı yazıp kaydet.

Kartla ödeme ve ek paket alma yakında eklenecek. Ödeme bankanın 3D güvenli ödeme sayfasında alınacak; kart bilgilerin Cebindebil'de saklanmaz.

Döviz kurlarını gör

1. Özet ekranında Piyasa bölümüne in.
2. ABD doları, euro ve sterlinin TCMB döviz alış ve satış kurunu ve önceki iş gününe göre değişimini görürsün.
3. En güncel kurları almak için Piyasa başlığındaki “TCMB'den güncelle”ye dokun; son güncelleme saati kartın altında yazar.
4. Dövizli işlemlerde kullanılan kuru elle değiştirmek için “Kurlar”a dokun.

TCMB kurları iş günlerinde günde bir kez açıklanır. Dövizli kayıtların TL karşılığı TCMB döviz satış kuruyla hesaplanır.

Başka programdan veri aktar

1. Hesabım → İçe aktar'a gir, kullandığın programı ve dosya türünü seç.
2. Programından aldığın Excel ya da CSV dosyasını yükle; sütun eşleştirmesini kontrol et.
3. Önce deneme olarak çalıştır, sonucu gör; doğruysa kaydet.

Ayrıntılı anlatım için geçiş sayfasına bak.

Tüm verini Excel'e aktar

1. Hesabım'ı aç.
2. “Tüm verileri Excel'e aktar”a dokun. Hesaplar, cariler, işlemler ve planlı kayıtlar ayrı sayfalarda tek dosyaya iner.

Şirketi sil ya da hesabını kapat

1. Silmeden önce verini Excel'e aktarmanı öneririz.
2. Şirketi silmek için Hesabım → Şirketi sil (yalnızca yönetici). Şirketin tüm kayıtları ve dosyaları silinir.
3. Hesabını kapatmak için Hesabım → Hesabımı kapat. Kişisel bilgilerin silinir; bu işlem geri alınamaz.

Şifremi unuttum

1. Giriş ekranında “Şifremi unuttum”a dokun ve e-posta adresini yaz.
2. Gelen e-postadaki bağlantıyla yeni şifreni belirle. Bağlantı 1 saat geçerlidir.

Telefonla ya da Google, Apple, Facebook ile giriş yapıyorsan şifreye ihtiyacın yok.